Jogi információk
Adatvédelmi tájékoztató
Ezen az oldalon összefoglalom, milyen személyes adatokat kezelek a kapcsolatfelvétel, a fotózások megszervezése, a képek átadása és a weboldal működtetése során.
Utolsó frissítés:
A jelen tájékoztató a Roland Szabó Photography weboldalának használatához, a kapcsolatfelvételhez, az ajánlatkéréshez és a fotózási szolgáltatásokhoz kapcsolódó adatkezeléseket ismerteti.
1. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő: Szabó Roland egyéni vállalkozó
Márkanév: Roland Szabó Photography
Székhely: 1223 Budapest, Rózsakert utca 19/C.
Adószám: 90077102-1-43
Nyilvántartási szám: 59217758
E-mail: hi@rolandszabo.photo
Telefon: +36 20 591 4620
2. Az adatkezelés alapelvei
A személyes adatokat kizárólag meghatározott és jogszerű célból, a szükséges mértékben kezelem. Az adatokhoz csak azok férhetnek hozzá, akiknek erre a szolgáltatás teljesítéséhez, a vállalkozás működéséhez vagy jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez szükségük van.
Kapcsolatfelvétel során különleges kategóriába tartozó személyes adatokat nem kérek. Kérlek, csak olyan információt adj meg, amely a fotózás egyeztetéséhez és megszervezéséhez valóban szükséges.
3. Kapcsolatfelvétel a weboldalon
A weboldal kapcsolatfelvételi űrlapján a következő adatok adhatók meg:
- név;
- telefonszám.
Az adatkezelés célja, hogy fel tudjam venni veled a kapcsolatot, válaszoljak a megkeresésedre, és szükség esetén ajánlatot készítsek.
Az adatkezelés jogalapja a szerződés megkötését megelőző, a te kérésedre történő intézkedés. Az űrlap elküldése önmagában nem jelent megrendelést vagy fizetési kötelezettséget.
Ha a megkeresésből nem lesz megrendelés, az adatokat az utolsó kapcsolatfelvételtől számított hat hónapig őrzöm meg. Ha szerződés jön létre, az adatokat a szerződéses dokumentumok megőrzési ideje szerint kezelem tovább.
4. Kapcsolatfelvétel e-mailben, telefonon vagy Instagramon
E-mailes, telefonos vagy Instagram-üzenetben történő kapcsolatfelvételkor kezelhetem a nevedet, felhasználónevedet, elérhetőségeidet, valamint az üzenetedben önként megadott információkat.
Az adatkezelés célja a megkeresés megválaszolása, a fotózás egyeztetése és az ajánlat elkészítése. Az adatkezelés jogalapja a szerződés megkötését megelőző intézkedés, illetve létrejött megrendelés esetén a szerződés teljesítése.
A meg nem valósult érdeklődéseket az utolsó kapcsolatfelvételtől számított hat hónapig, a szerződéshez kapcsolódó kommunikációt pedig a teljesítéstől számított öt évig őrzöm meg.
5. Ajánlatadás és a fotózási szerződés teljesítése
Ajánlatadás és megrendelés esetén kezelhetem különösen az alábbi adatokat:
- név vagy cégnév;
- kapcsolattartó neve;
- telefonszám és e-mail-cím;
- számlázási adatok;
- a fotózás helyszíne és időpontja;
- a fotózással kapcsolatos igények és egyeztetések;
- a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges egyéb adatok.
Az adatkezelés célja az ajánlat elkészítése, a megrendelés nyilvántartása, a fotózás megszervezése, a kapcsolattartás, a szolgáltatás teljesítése és az esetleges későbbi igények rendezése.
Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése. A szerződéshez és annak teljesítéséhez kapcsolódó adatokat főszabály szerint a teljesítéstől számított öt évig őrzöm meg.
6. Számlázás és könyvelés
Számlázáskor kezelhetem a nevet vagy cégnevet, a számlázási címet, az adószámot és a számlán feltüntetendő egyéb adatokat.
Az adatkezelés célja a számla kiállítása, a könyvelés és az adózási kötelezettségek teljesítése. Az adatkezelés jogalapja jogszabályi kötelezettség.
A számlázási adatokat a mindenkor hatályos adózási és bizonylatmegőrzési szabályokban meghatározott ideig őrzöm meg.
7. A fotók elkészítése, válogatása és tárolása
A fényképen felismerhető személy képmása személyes adatnak minősülhet. A képek elkészítésének, válogatásának, utómunkájának, átadásának és meghatározott ideig történő megőrzésének elsődleges célja a megrendelt fotózási szolgáltatás teljesítése.
A megrendelő, illetve a fotózási szerződésben félként részt vevő személy adatainak kezelése a szerződés teljesítésén alapulhat, amennyiben az adatkezelés a megrendelt szolgáltatás megfelelő teljesítéséhez objektíven szükséges.
Más résztvevők, különösen egy rendezvény vendégei esetében az adatkezelés jogalapját az adott esemény körülményei, a felvételek jellege és tervezett felhasználása alapján kell meghatározni. A jogalap lehet az érintett hozzájárulása, illetve megfelelően elvégzett és dokumentált érdekmérlegelés alapján a megrendelő, a rendezvényszervező vagy a fotós jogos érdeke.
Jogos érdeken alapuló adatkezelés előtt meg kell határozni a követett jogos érdeket, meg kell vizsgálni az adatkezelés szükségességét, valamint mérlegelni kell, hogy az érintettek jogai és szabadságai nem élveznek-e elsőbbséget ezzel az érdekkel szemben.
A Polgári Törvénykönyv alapján felismerhető képmás elkészítéséhez és felhasználásához főszabály szerint az érintett hozzájárulása szükséges. Ez alól tömegfelvétel és nyilvános közéleti szereplésről készült felvétel jelenthet kivételt.
Rendezvényfotózás előtt a megrendelővel vagy a szervezővel egyeztetem, hogyan kapnak a résztvevők előzetes tájékoztatást a fotózásról, hogyan jelezhetik, ha nem szeretnének felismerhetően szerepelni a képeken, és mely felvételek elkészítéséhez vagy felhasználásához szükséges külön hozzájárulás.
Kiskorú résztvevő képmásának kezelésekor fokozott körültekintéssel járok el, és szükség szerint kérem a törvényes képviselő közreműködését vagy hozzájárulását.
A fotózás során készült fájlokat és a végleges képeket saját, helyben kezelt számítógépes tárhelyemen tárolom. A nyers, ki nem választott és feldolgozás alatt álló képeket a végleges anyag átadásától számított egy évig, a végleges, átadott képeket pedig öt évig őrzöm meg.
A megőrzés célja, hogy technikai probléma, véletlen adatvesztés vagy az átadási link megszűnése esetén a képek az őrzési időn belül ismételten átadhatók legyenek.
A megőrzés nem jelent korlátlan vagy örökös archiválási szolgáltatást. Az ügyfél feladata, hogy az átvett képekről saját biztonsági másolatot készítsen.
8. A képek átadása Google Drive-on
A kész képeket jellemzően Google Drive-on keresztül, ideiglenes letöltési link segítségével adom át.
A Google Drive nem a képek elsődleges vagy tartós tárolási helye, hanem kizárólag az ügyfél részére történő digitális átadás eszköze. Az átadási mappák és fájlok a rendelkezésre álló tárhely függvényében később törölhetők, ezért az ügyfélnek érdemes a képeket az átadást követően letöltenie és saját eszközén biztonságosan megőriznie.
Ha az átadási link már nem érhető el, az ügyfél kérheti a képek ismételt feltöltését. Új letöltési linket akkor tudok biztosítani, ha a képek a helyi archívumban még rendelkezésre állnak.
A Google Drive használata során a fájlok, a mappák neve és az átadással összefüggő technikai adatok a Google rendszerében is feldolgozásra kerülhetnek. A Google Drive-ra feltöltött tartalom tulajdonjoga a feltöltőnél marad, és a megosztási hozzáférés szabályozható.
9. Portfólió- és marketingcélú képfelhasználás
Az ügyfél vagy más felismerhető résztvevő képeinek weboldalon, közösségi médiában, nyomtatott bemutatkozó anyagban, kiállításon vagy hirdetésben történő felhasználása külön hozzájárulás alapján történik.
A hozzájárulás önkéntes. Annak megtagadása nem befolyásolja a fotózás árát, menetét vagy a képek minőségét.
A hozzájárulás a hi@rolandszabo.photo címre küldött üzenettel bármikor visszavonható. A visszavonás nem érinti a korábban, érvényes hozzájárulás alapján történt felhasználás jogszerűségét.
A hozzájárulás visszavonása után a képek jövőbeni felhasználását megszüntetem, és a saját kezelésű online felületekről azokat észszerű időn belül eltávolítom. A már elkészült nyomtatott anyagok visszahívására nem vállalok kötelezettséget.
10. Weboldal-analitika
A weboldal forgalmának és működésének megértéséhez az Ahrefs Web Analytics szolgáltatást használom.
A szolgáltatás a jelenlegi alapbeállításban nem helyez el sütiket, nem követi a látogatókat különböző weboldalakon, és nem tárol nyers IP-címet. Feldolgozhatja többek között:
- a meglátogatott oldal címét;
- a hivatkozó oldalt;
- a böngésző és az eszköz technikai jellemzőit;
- a böngésző nyelvét;
- az IP-címből meghatározott hozzávetőleges országot és várost;
- oldalmegtekintéseket, kattintásokat és űrlapbeküldéseket.
A nyers IP-címet az Ahrefs nem tárolja. A napi egyedi látogatók számításához használt technikai azonosító huszonnégy óránként megújul, így nem alkalmas tartós, több napon vagy több weboldalon átívelő követésre.
Az adatkezelés célja a weboldal használatának összesített elemzése, a hibák felismerése és a tartalom fejlesztése. Az adatkezelés jogalapja a weboldal működéséhez és fejlesztéséhez fűződő jogos érdek.
11. Panaszkezelés
Panasz esetén kezelhetem a panaszos nevét, elérhetőségeit, a panasz tartalmát, a kapcsolódó dokumentumokat és a panaszra adott választ.
Az adatkezelés célja a panasz kivizsgálása és a jogszabályi panaszkezelési kötelezettség teljesítése. A panaszt és az arra adott választ három évig őrzöm meg.
12. Igénybe vett szolgáltatók és adattovábbítás
A vállalkozás működése során az alábbi szolgáltatók kaphatnak hozzáférést személyes adatokhoz:
- Netlify, Inc.: weboldal-tárhely és kapcsolatfelvételi űrlapok kezelése;
- Namecheap, Inc. és Private Email: domain- és e-mail-szolgáltatás;
- Google: a kész képek ideiglenes feltöltése és az ügyfél részére történő átadása Google Drive-on;
- KBOSS.hu Kft.: a Számlázz.hu számlázórendszer biztosítása;
- Ahrefs Pte Ltd: sütimentes weboldal-analitika;
- Meta Platforms Ireland Limited: Instagramon történő kapcsolatfelvétel;
- könyvelő: könyvelési és adózási kötelezettségek teljesítése;
- pénzforgalmi szolgáltató: banki átutalások kezelése.
Egyes szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül is végezhetnek adatfeldolgozást. Ilyen esetben az adattovábbítás az alkalmazandó adatvédelmi szabályok szerinti garanciák alapján történik.
Személyes adatot hatóságnak, bíróságnak vagy más szervnek csak jogszabályi kötelezettség vagy jogszerű megkeresés alapján adok át.
13. Az érintettek jogai
Az adatkezeléssel kapcsolatban kérheted:
- tájékoztatást és hozzáférést a kezelt személyes adatokhoz;
- a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését;
- az adatok törlését, ha azok további kezelésének nincs megfelelő jogalapja vagy más jogi akadálya;
- az adatkezelés korlátozását, ha annak jogszabályi feltételei fennállnak;
- az adatok hordozható formában történő átadását, ha az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul, és automatizált módon történik;
- a jogos érdeken alapuló adatkezelés elleni tiltakozást;
- a korábban adott hozzájárulás bármikori visszavonását.
Ha az adatkezelés jogos érdeken alapul, a saját helyzeteddel kapcsolatos okból bármikor tiltakozhatsz az adatkezelés ellen. Tiltakozás esetén az adatkezelést megszüntetem, kivéve, ha olyan kényszerítő erejű jogos ok áll fenn, amely elsőbbséget élvez az érdekeiddel, jogaiddal és szabadságaiddal szemben, vagy az adatkezelés jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.
A kérelmet a hi@rolandszabo.photo e-mail-címre küldheted. A kérelemre főszabály szerint egy hónapon belül válaszolok.
Az adatok törlése nem kérhető, ha azok megőrzését jogszabály írja elő, vagy azokra jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez továbbra is szükség van.
14. Jogorvoslat
Adatkezelési problémával elsőként közvetlenül is megkereshetsz a hi@rolandszabo.photo címen.
Jogosult vagy továbbá panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 1 391 1400
Az érintett a jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat.
15. A tájékoztató módosítása
A tájékoztatót időről időre módosíthatom, különösen akkor, ha megváltozik a weboldal működése, az igénybe vett szolgáltatók köre vagy az alkalmazandó jogszabályi környezet. Az aktuális változat mindig ezen az oldalon érhető el.